ファイナンシャルプランナーの田中香津奈が日本経済新聞からピックアップした記事です。

大同生命保険は２７日、保険金支払い体制強化のため、３月１日付で支払部門から独立した「支払管理室」を設置すると発表しました。法務コンプライアンス部に置き、支払い査定の内容を検証し、不払いを巡る顧客の苦情内容も担当するとのこと。外部の専門家を委員とする紛争処理機関「保険金裁定審議会」も新設するとのこと。ここ数年、保険会社は保険金の不払い事件が続きました。出し渋りをするなんてことは保険会社にとって最もあってはならないことです。大同生命の顧客は個人ではなく、法人をメインとする会社なんですが、財務内容も良く優良会社です。これから各生保が同様のニュースがでてくると良いですね。