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かづな先生のフェリーチェブログ
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2006年7月27日(木)

●日生に業務改善命令

金融庁は26日、日本生命保険に対し、保険金の支払い管理体制の強化などを求める業務改善命令を出しました。明治安田生命保険の保険金不払い問題以降、保険会社の内部管理体制の不備を指摘する行政処分が相次いでいます。同社のひとりの社員が書類を改ざんし、不正に契約を解除したり、決められた遅延利息を支払わなかったりした不祥事が発覚したためです。また第三者のチェックが働かず不正が長期にわたって見逃され、管理体制の甘さが浮き彫りになりました。生命保険業界トップ・日本生命の今回の事件は、保険業界全体の不信感をさらに増幅させてしまいました。加入時は緩く、支払い時は不正をしてでも支払わないというのでは、保険に加入している意味は全くありませんし、顧客を完全にバカにしています。本来の保険の重要性・役割がきちんと機能するためにも、保険会社各社はもちろん、金融庁のさらなる厳しいチェックが求められます。

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